La calidad de los sistemas informaticos se ha convertido hoy en dia en uno de los principales objetivos estrategicos de las organizaciones debido a que cada vez mas su supervivencia depende de los sistemas informaticos. La industria del software tiene mas de sesenta anos y en este periodo ha realizado grandes avances ya que disponemos de lenguajes de programacion mas sofisticados procesos de desarrollo mas maduros y las aplicaciones que se construyen en la actualidad son mas complejas. Sin embargo la satisfaccion de los usuarios con los sistemas informaticos es muy desigual sobre todo si la comparamos con otros tipos de sistemas desarrollados por ingenierias mas tradicionales. En efecto la mala calidad de los sistemas informaticos no solo ha costado mucho dinero a los gobiernos y a las empresas sino que tambien es la responsable de varios desastres que se han cobrado vidas humanas. En la evolucion experimentada por la calidad de los sistemas informaticos se ha pasado de un tratamiento centrado fundamentalmente en la inspeccion y deteccion de errores en los programas a una aproximacion mas sistemica. En los ultimos anos se han publicado diversos estudios y estandares en los que se exponen los principios que se deben seguir para la mejora de la calidad de los diferentes componentes de los sistemas informaticos: procesos proyectos productos personas etc. Esta obra reune diferentes aspectos de calidad relacionados con los sistemas informaticos por lo que se ofrece una vision amplia sobre diferentes factores que se deben tener en consideracion para la construccion de software de calidad. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor cientifico con la experiencia practica proporcionando una panoramica actual y completa sobre la problematica asociada a la calidad de los sistemas informaticos.