 Marc 21 |
| 001 |
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341 |
| 003 |
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BLIO |
| 005 |
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24062014172719 |
| 020 |
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978-84-7356-776-3 |
| 082 |
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658.401 2 |
| 090 |
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P43 |
| 100 |
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Pérez Fernández de Velasco, José Antonio |
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$q |
Pérez Fernández de Velasco, José Antonio |
| 245 |
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Gestión por procesos. |
| 250 |
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4ª ed. |
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$b |
Incluye portada |
| 260 |
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Madrid : ESIC; 2010. |
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$a |
Madrid |
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$b |
ESIC |
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$c |
2010 |
| 300 |
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336 p. Tapa rústica; 24 cms. |
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$a |
336 p. |
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$b |
Tapa rústica |
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$c |
24 cms |
| 500 |
$3 |
1 |
| 502 |
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Sin Nombre |
| 520 |
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Gestión y proceso son dos términos, con frecuencia tópicos, que hay que comprender para que el sistema de calidad sea una eficaz herramienta de gestión para todos. Entonces, es fácil sentirse cómodo con los requisitos de los modelos de gestión de la calidad y excelencia empresarial. La aplicación de un término conocido, gestión, a otro también conocido pero sin hábito de hacerlo, procesos, plantea los siguientes interrogantes que se responden a lo largo del libro: ¿Cuántos procesos hay en mi empresa? La identificación de los procesos de la empresa y la definición de sus interacciones nos lleva a elaborar el mapa de procesos. ¿Cómo se planifican los procesos? Se incluyen varias herramientas para elaborar los procedimientos evitando la tan temida burocracia.
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Cualquier público |
| 546 |
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Espa?ol |
| 650 |
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INGENIERIA COMERCIAL; PLANIFICACION ESTRATEGICA; ADMINISTRACION DE EMPRESAS; ESTRATEGIA COMPETITIVA |
| 850 |
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BIBLIOTECA UDI |