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Este exhaustivo manual informa a las empresas, profesionales y particulares que deseen iniciar o consolidar sus actividades en Internet, de las técnicas y los recursos para dar a conocer el web, captar la atención del internauta, incrementar el volumen de ventas y fidelizar a los clientes, catapultando a la empresa o proyecto al éxito. El concepto de marketing que se utiliza en este libro, agrupa todas las acciones de gestión, pasando por la implantación del proyecto y finalizando con los aspectos técnicos y operacionales de marketing y publicidad: atraer, vender, satisfacer, fidelizar y comunicar. En Internet no basta con tener una presencia virtual para comenzar a hacer negocios y obtener beneficios, por lo cual el autor presenta las tendencias de éxito en la red, los principios de la publicidad y el marketing virtual, las estrategias y las políticas más efectivas, cómo crear páginas web que impacten, banners de éxito, autocontestadores, programas de afiliados, campañas de e-mail, e-zines, cookies o cómo estudiar a la competencia entre otros muchos conceptos. |
