El enfoque es guiar los esfuerzos de la estrategia de marketing a los planos social, económico y técnológico, esto aunado a trabajar en concordancia con las demas areas funcionales de la organización. Ademas, hace hincapié en los tres pasos basicos para lograr objetivos: análisis de la estrategia, planeación, e instrumentación de la misma. La meta final de los autores es la de inculcar en el estudiante la importancia de establecer relaciones a la largo plazo con los clientes y consumidores.